פרסום בפייסבוק שעוצר את הגלילה ומביא פניותפרסום בפייסבוק שעוצר את הגלילה ומביא פניות

למה פרסום בפייסבוק עדיין עובד לעסקים בישראל?

יש מי שמספר כבר שנים שפייסבוק מת. המספרים מספרים סיפור אחר: מיליוני ישראלים נכנסים לפייסבוק כל יום, ודרך אותה מערכת פרסום של מטא אפשר להגיע גם לקהל של אינסטגרם, מסנג׳ר ורשת השותפים. פרסום בפייסבוק נותן לכם גישה לכמעט כל לקוח פוטנציאלי בישראל, עם טירגוט מדויק ותקציב שאתם קובעים.

הכוח האמיתי של פייסבוק הוא היכולת לייצר ביקוש. בגוגל אתם פוגשים מי שכבר מחפש. בפייסבוק אתם פוגשים מי שעוד לא חשב עליכם, ומראים לו בדיוק למה הוא צריך את מה שאתם מוכרים. לעסקים חדשים, למוצרים שאנשים לא יודעים לחפש ולמבצעים מוגבלים בזמן, זה ערוץ שקשה מאוד להחליף.

• חשיפה רחבה – הגעה לקהל עצום בעלות נמוכה יחסית לכל אלף צפיות.
• טירגוט מדויק – לפי גיל, מיקום, תחומי עניין, התנהגות וקהלים דומים ללקוחות שלכם.
• פורמטים מגוונים – תמונה, וידאו, קרוסלה, סטורי, רילס וטופס לידים מובנה.
• מדידה מלאה – רואים בדיוק כמה עלה כל ליד וכל מכירה, ומשפרים בהתאם.

באילו דרכים אפשר לפרסם את העסק בפייסבוק?

הדרך הראשונה היא נוכחות אורגנית: עמוד עסקי מסודר, תוכן קבוע ותגובות מהירות להודעות. זה הבסיס, והוא בונה אמון. אבל הטווח האורגני של עמודים עסקיים נמוך מאוד, ולכן מי שרוצה תוצאות עקביות צריך להשקיע בפרסום ממומן. כאן נכנסים קמפייני לידים, קמפייני מכירות, קמפייני תנועה לאתר וקמפייני מודעות למותג.

לכל מטרה מתאים מבנה אחר. עסק שנותן שירות יעדיף לרוב טופס לידים מובנה או הודעה בווטסאפ. חנות אונליין תעבוד עם קמפייני מכירות וקטלוג מוצרים. מותג חדש יתחיל בחשיפה ובווידאו, ואז יפנה שוב למי שצפה. אם אתם צריכים גם תוכן אורגני שוטף, צוות ניהול רשתות חברתיות שלנו יחזיק את העמוד חי ופעיל.

פילוח וטירגוט: להגיע לקהל הנכון ולא לכולם

הטעות הגדולה ביותר בפרסום ממומן היא לנסות לדבר עם כולם. אנחנו מתחילים מהלקוחות שכבר קונים מכם: מי הם, איפה הם גרים, מה מעניין אותם ומה גרם להם לבחור בכם. מזה בונים קהלים לפי תחומי עניין ודמוגרפיה, קהלים דומים על בסיס רשימות לקוחות, וקהלי רימרקטינג של מי שכבר הכיר אתכם.

היום האלגוריתם של מטא חכם מאוד, ולפעמים דווקא קהל רחב עם קריאייטיב חד מנצח טירגוט צר מדי. לכן אנחנו לא מתאהבים בהנחות. בודקים כמה גישות במקביל, נותנים לדאטה להחליט, ובונים לאורך זמן קהילה של לקוחות שמכירים, מתעניינים וחוזרים. דאטה מדויקת היא הנכס הכי חשוב בחשבון הפרסום שלכם.

ומה עם העמוד העסקי עצמו? לפני שמשקיעים בממומן, אנחנו מוודאים שהעמוד נראה מקצועי: תמונת פרופיל ושער ברורים, פרטי קשר מעודכנים, ביקורות ותוכן עדכני. גולש שלוחץ על מודעה ומגיע לעמוד נטוש מאבד אמון מהר. עמוד עסקי שמביא תוצאות הוא כזה שממשיך את הסיפור של המודעה ומחזק את ההחלטה לפנות.

קריאייטיב שמשכנע: הלב של פרסום ממומן בפייסבוק

בפיד יש לכם שנייה וחצי לעצור את האגודל. מודעה משעממת לא תעזור גם עם הטירגוט הכי מדויק בעולם. לכן אצלנו קופירייטר ומעצב עובדים על כל קמפיין יחד עם מנהל הקמפיין: כותרת שנוגעת בכאב אמיתי, ויזואל שבולט בפיד, והנעה לפעולה ברורה שאומרת לגולש בדיוק מה לעשות עכשיו.

וידאו קצר הוא היום הפורמט החזק ביותר ברשתות, במיוחד בסטורי וברילס. סרטון של 15 שניות שמראה את המוצר בפעולה או לקוח מרוצה שמדבר, עושה לעיתים קרובות יותר מכל באנר מעוצב. כשצריך הפקה רצינית יותר, צוות סרטוני תדמית לעסקים שלנו מצלם ועורך תוכן שמותאם מראש לפרסום ברשתות.

אופטימיזציה מדויקת – מקסימום תוצאות מכל תקציב

קמפיין בפייסבוק הוא לא משהו שמגדירים ושוכחים. מודעות נשחקות, קהלים מתעייפים, והעלות לליד עולה בשקט אם אף אחד לא שם לב. אנחנו עוקבים אחרי הנתונים באופן שוטף: עלות לתוצאה, תדירות חשיפה, שיעור הקלקה ואיכות הלידים. כשמשהו מתחיל לרדת, מגיבים מהר עם מסר חדש, קהל חדש או חלוקת תקציב אחרת.

הסוד לחשיפה מקסימלית בתקציב סביר הוא בדיקות מתמידות. כל חודש אנחנו בודקים זוויות חדשות, פורמטים חדשים והצעות שונות, ומעבירים את הכסף למנצחים. ככה גם תקציב צנוע יכול להביא תוצאות יפות, ותקציב גדול לא מתבזבז על מודעות שכבר מזמן הפסיקו לעבוד.

חשוב גם לדעת מתי לא לגעת. כל שינוי גדול מחזיר את הקמפיין לתקופת למידה, ולכן אנחנו לא משנים דברים כל יום רק כדי להראות שעבדנו. אנחנו נותנים לנתונים להצטבר, מזהים מגמות אמיתיות ומשנים בזמן הנכון. זו בדיוק היכולת שבאה עם ניסיון של שנים בניהול קמפיינים בעשרות תחומים שונים.

פייסבוק ואינסטגרם: שתי פלטפורמות, קמפיין אחד

פייסבוק ואינסטגרם מנוהלים מאותו מנהל מודעות של מטא, ולכן כמעט כל קמפיין שלנו רץ בשתיהן. הקהלים שונים מעט: באינסטגרם יותר צעירים, יותר ויזואליה ויותר רילס, ובפייסבוק קהל מבוגר יותר ופורמטים מגוונים יותר. אנחנו מתאימים את הקריאייטיב לכל מיקום, ונותנים לאלגוריתם לחלק את התקציב לפי הביצועים בפועל.

רוצים להעמיק דווקא בצד הוויזואלי? קראו עוד על פרסום באינסטגרם ואיך אנחנו בונים שם תוכן שמרגיש טבעי ולא כמו פרסומת. ואם הלקוחות שלכם גם מחפשים אתכם באופן פעיל, שילוב עם קידום ממומן בגוגל סוגר את המעגל: פייסבוק מייצר ביקוש, וגוגל תופס אותו ברגע החיפוש.

מה חשוב לבדוק בחברה לפרסום בפייסבוק?

הרבה בעלי עסקים מגיעים אלינו אחרי ניסיון לא מוצלח: קמפיין שהביא לייקים במקום לקוחות, לידים לא רלוונטיים, או ספק שנעלם אחרי החודש הראשון. כדי שזה לא יקרה לכם, כדאי לשאול כמה שאלות פשוטות לפני שמתחילים לעבוד עם חברה כלשהי, כולל איתנו:

ושימו לב לבעיות הנפוצות: לידים זולים שלא עונים לטלפון, קמפיין שמביא תוצאות חודש אחד ואז קורס, או מודעות שרצות חודשים בלי שינוי. כל אלה פתירים. לידים לא איכותיים מתקנים בשאלות סינון בטופס ובמסר מדויק יותר. קריסה אחרי חודש מתקנים בריענון קריאייטיב קבוע. וחוסר שקיפות מתקנים בדוח ברור ובשיחה פתוחה.

• האם חשבון המודעות והפיקסל נמצאים בבעלות שלכם?
• מי כותב ומעצב את המודעות, והאם זה כלול בשירות?
• על פי מה מודדים הצלחה: לייקים וחשיפות, או לידים ומכירות?
• כמה פעמים בחודש מרעננים קריאייטיב ומעדכנים את הקמפיין?
• האם יש איש קשר קבוע שזמין לכם כשצריך?

למה ג׳נסיס לפרסום בפייסבוק?

כי אצלנו הכול תחת קורת גג אחת. 63 אנשים ב-10 מחלקות, יותר מ-342 לקוחות ויותר מ-110 מיליון דולר בתקציבי פרסום שניהלנו לאורך 14 שנה. אסטרטגיה, קופי, עיצוב, וידאו וניהול קמפיינים עובדים יחד, כך שהמסר אחיד, התגובה מהירה ואתם מקבלים מענה מלא בלי לרדוף אחרי חמישה ספקים שונים.

מה שמבדיל אותנו הוא שאנחנו מסתכלים על התמונה המלאה ולא רק על מנהל המודעות. אם הליד מגיע ואף אחד לא חוזר אליו, אם דף הנחיתה איטי או אם המחיר לא ברור, נגיד לכם את זה. כבעלי עסק אתם צריכים פניות שהופכות ללקוחות, ובשביל זה צריך שותף שמבין שיווק, לא רק לוחץ על כפתורים.