קידום אתר חנות: קונים שמגיעים מגוגל, לא מהתקציבקידום אתר חנות: קונים שמגיעים מגוגל, לא מהתקציב

השקעתם בבניית חנות אונליין? זה הזמן לקדם אותה

בניית חנות מקצועית היא רק הצעד הראשון. חנות יפה עם מוצרים מצוינים לא תמכור אם אף אחד לא מגיע אליה. רוב הקונים מתחילים את המסע שלהם בגוגל: הם מחפשים מוצר, משווים, קוראים ובסוף קונים. אם החנות שלכם לא מופיעה בחיפושים האלה, הם יקנו אצל המתחרים, גם אם המוצר שלכם טוב יותר והמחיר שלכם משתלם יותר.

קידום אתר חנות מאפשר לכם להגיע לקונים האלה בדיוק ברגע הנכון. בעזרתו אפשר לבנות מותג מוביל, להגדיל את החשיפה בלי מגבלה גיאוגרפית ולהגדיל מכירות בלי להיות תלויים לגמרי בתקציב המדיה. וכשהחנות מתחילה לדרג על עשרות ומאות ביטויים, התנועה הזו הופכת לבסיס יציב שעליו אפשר לבנות את כל העסק.

שמענו את זה מלקוחות לא פעם: מכירות אונליין שהתחילו כהכנסה צדדית הפכו לעיקר העסק, ברגע שהחנות התחילה להופיע מול האנשים הנכונים. זה לא קורה ביום אחד, וזה לא קורה בלי עבודה. אבל כשהבסיס נבנה נכון, כל חודש מוסיף עוד ביטויים, עוד תנועה ועוד הזמנות.

מדוע כדאי להשקיע בקידום אורגני לאתר החנות שלכם?

בחנות אונליין, כל קליק ממומן עולה כסף, והמרווחים לא תמיד מאפשרים לשלם הרבה על כל רכישה. קידום אורגני מביא קונים בלי עלות לקליק, ולכן הוא משפר את הרווחיות של כל הזמנה. עמוד קטגוריה שהגיע לעמוד הראשון ממשיך למכור חודשים ושנים, גם כשאתם מורידים את התקציב בקמפיינים או עוצרים אותם בתקופות שקטות.

יתרון נוסף הוא רוחב. חנות יכולה לדרג על מספר עצום של ביטויים: שמות קטגוריות, סוגי מוצרים, מותגים, דגמים, ושאלות שקונים שואלים לפני הרכישה. כל ביטוי כזה הוא דלת נוספת לחנות. קמפיין ממומן לא יכול לכסות את כולן ברווחיות, אבל חנות מקודמת היטב יכולה. לכן הקידום האורגני הוא אחד הנכסים החשובים ביותר שחנות יכולה לבנות.

ומה עם הקמפיינים? הם עדיין חשובים, במיוחד בהשקות, במבצעים ובעונות חמות. אצלנו הם עובדים יד ביד עם הקידום, ופירטנו את הצד הזה בעמוד ניהול קמפיינים לחנויות איקומרס.

מה ההבדל בין קידום אתר חנות לקידום אתר רגיל?

העקרונות זהים: תשתית, תוכן וסמכות. אבל בחנות הכל גדול ומורכב יותר. במקום עשרה עמודי שירות יש מאות או אלפי עמודי מוצר, עמודי קטגוריה, עמודי סינון ועמודי מותג. כל אחד מהם יכול לעזור לקידום, וכל אחד מהם יכול גם להזיק, אם הוא משוכפל, ריק או חוסם את גוגל מלהגיע לעמודים החשובים.

לכן קידום חנות דורש עבודה שיטתית בקנה מידה. צריך להחליט אילו עמודים גוגל צריך לסרוק ואילו לא, לטפל במוצרים שאזלו מהמלאי, לכתוב תוכן לעמודי קטגוריה בלי לפגוע בחוויית הקנייה, ולהוסיף נתונים מובנים שמציגים מחיר ודירוג בתוצאות. אם אתם לא מוכרים אונליין, כנראה שיתאים לכם יותר שירות קידום אתרים הכללי שלנו.

עוד הבדל חשוב הוא שהחנות משתנה כל הזמן. מוצרים חדשים עולים, אחרים יורדים, מחירים משתנים ומבצעים מתחלפים. כל שינוי כזה משפיע על הקידום. לכן קידום חנות הוא לא פרויקט חד פעמי אלא ליווי שוטף, שבו בודקים כל חודש מה השתנה בחנות ומוודאים ששום עמוד חשוב לא נפל בדרך.

מה חשוב לעשות כדי לקדם את אתר החנות נכון

הטעות הנפוצה ביותר שאנחנו רואים בחנויות היא השקעה בתוכן בלי לסדר קודם את הבסיס. מאמרים חדשים לא יעזרו אם גוגל מבזבז את הזמן שלו על אלפי עמודי סינון כפולים, או אם עמודי הקטגוריה ריקים מטקסט. לכן אנחנו מתחילים מהמבנה. אחרי עבודה עם חנויות רבות, אלה הפעולות שמביאות הכי הרבה השפעה:

• מבנה קטגוריות הגיוני שמתאים לאופן שבו אנשים מחפשים
• טקסט ייחודי ושימושי בעמודי הקטגוריה המרכזיים
• תיאורי מוצר מקוריים במקום טקסט שהועתק מהיצרן
• נתונים מובנים למוצרים: מחיר, זמינות ודירוג
• טיפול בעמודי סינון ובכפילויות שמבזבזים את תקציב הסריקה
• מדיניות ברורה למוצרים שאזלו או ירדו מהמדף
• תמונות דחוסות ומהירות טעינה גבוהה במובייל
• מדריכי קנייה ותוכן שעונה על שאלות לפני רכישה

איזו פלטפורמה הכי נוחה לקידום חנות?

אפשר לקדם חנות בכל פלטפורמה מוכרת: WooCommerce על וורדפרס, Shopify, Wix ואחרות. ההבדל הוא בגמישות. בחלק מהפלטפורמות יש שליטה מלאה על כתובות, תבניות, נתונים מובנים ומהירות, ובאחרות חלק מהדברים נעולים וצריך לעקוף אותם. לפני שמתחילים, אנחנו בודקים מה הפלטפורמה שלכם מאפשרת ומתאימים את התוכנית בהתאם.

אם אתם עוד לפני בניית החנות, זה הזמן הכי טוב לחשוב על קידום. חנות שנבנית מההתחלה עם מבנה נכון חוסכת חודשים של תיקונים. וורדפרס עם WooCommerce נותנת שליטה מלאה ומתאימה להרבה חנויות, ופירטנו עליה בעמוד בניית אתר וורדפרס.

ואם החנות כבר קיימת ואתם שוקלים לעבור פלטפורמה, חשוב לתכנן את המעבר בזהירות. מעבר בלי הפניות נכונות מכל כתובת ישנה לכתובת החדשה עלול למחוק בבת אחת את כל מה שהחנות צברה בגוגל. אנחנו מלווים מעברים כאלה ודואגים שהמיקומים והתנועה יעברו יחד עם המוצרים.

בתחרות של היום צריך חברת קידום שלא מפחדת מאתגרים

בכל תחום של מסחר אונליין יש מתחרים חזקים: רשתות גדולות, זירות מסחר בינלאומיות וחנויות שמשקיעות בקידום כבר שנים. כדי לנצח אותם לא מספיק לעשות מה שכולם עושים. צריך למצוא את הביטויים שבהם אפשר לנצח, לבנות עמודים טובים יותר מאלה של המתחרים, ולהשקיע בעקביות לאורך זמן.

חנות קטנה לא תנצח רשת ענקית בביטוי הכללי ביותר בחודש הראשון. אבל היא בהחלט יכולה לנצח בביטויים מדויקים יותר, בנישות ובשאלות שהרשתות הגדולות מזניחות. זו האסטרטגיה שאנחנו בונים: מתחילים במקומות שבהם אפשר לנצח מהר, ומשם מתרחבים בהדרגה לביטויים תחרותיים יותר.

יתרון נוסף שיש לחנויות קטנות ובינוניות הוא מומחיות. קונים רוצים לשמוע ממי שמכיר את המוצר. מדריך קנייה אמיתי, השוואה כנה בין דגמים או תשובה מפורטת לשאלה נפוצה הם תוכן שהרשתות הגדולות כמעט לא כותבות. אצלכם הוא יכול להפוך למקור קבוע של תנועה וגם לסיבה לקנות דווקא אצלכם.

היתרונות של קידום אתר חנות עם ג׳נסיס

ג׳נסיס פועלת 14 שנים, עם 63 אנשי מקצוע ב-10 מחלקות ויותר מ-342 לקוחות, וניהלנו יותר מ-110 מיליון דולר בתקציבי פרסום. עבור חנויות זה אומר שהקידום האורגני, הקמפיינים, העיצוב והתוכן יושבים תחת קורת גג אחת ועובדים לפי אותם נתונים. מה שלמדנו בקמפיין על מוצר מסוים עובר מיד לתוכנית הקידום.

אנחנו מודדים את מה שבאמת חשוב לחנות: הכנסות. לא רק מיקומים ולא רק כניסות, אלא כמה הזמנות וכמה כסף הגיעו מהתנועה האורגנית, ואילו קטגוריות מכניסות הכי הרבה. ככה תמיד ברור לכם מה הקידום מחזיר. השאירו פרטים, ונחזור עם אבחון ראשוני לחנות שלכם.

ומה עם חנות שיש לה גם סניף פיזי? כאן נכנס גם הפרופיל העסקי בגוגל, שמביא קונים מהאזור ישר לחנות או לאתר. אנחנו מחברים בין שני העולמות, כך שמי שמחפש את המוצר שלכם ימצא אתכם גם אונליין וגם על המפה, עם אותו מידע, אותם מחירים ואותה חוויה.