ג'נסיס מיתוג ופרסום בע"מ (GENESIS) היא משרד דיגיטל ישראלי שמספק לעסקים שירותי מיתוג ופרסום במודל 360, ממיתוג העסק ועד ניהול קמפיינים ממומנים, קידום אורגני וניהול סושיאל. המשרד נוסד בשלהי 2011, משרדיו ממוקמים ברחוב לח"י 25 בבני ברק (בית שקד), והמנכ"ל הוא יניב פרץ. הרעיון המרכזי שעליו נבנתה החברה הוא מעטפת מלאה תחת קורת גג אחת, כך שבעל העסק לא צריך לתאם בין בעלי מקצוע שונים.
איך התפתחה ג'נסיס מאז 2011?
החברה החלה את דרכה במשרד קטן ברמת גן והתמחתה בתחילה בעבודות כמו עיצוב לוגו לעסקים. בתוך שנתיים בחרו בה יותר מ-2,500 בתי עסק. בשנת 2014, בתקופה שבה הפרסום באינטרנט התפתח במהירות, נפתחו בהדרגה מחלקות הדיגיטל: קידום אורגני, קמפיינים ממומנים, סושיאל, קריאייטיב ומחלקת תקציבאים. המטרה שהוגדרה הייתה להיות משרד הפרסום הראשון בישראל שמתאים לעסקים קטנים ובינוניים עם תקציב של אלפים בודדים בחודש. בדף אודות ג'נסיס מוזכרת גם כתבה בדה מרקר, שתיארה כיצד החברה עקפה את גוגל עצמה בתוצאות החיפוש של הביטוי "פרסום בגוגל".
ג'נסיס במספרים
לפי הנתונים המוצגים באתר החברה, בג'נסיס עובדים 63 אנשי מקצוע, והיא פועלת 14 שנים, מחזיקה 10 מחלקות ומתמחה ביותר מ-50 תחומי עיסוק. דרך המשרד נוהלו תקציבי פרסום בהיקף של 110 מיליון דולר. צוות הדיגיטל מנהל למעלה מ-350 מותגים, וצוות הסטודיו מיתג למעלה מ-3,500 בתי עסק. לצד פעילות המשרד, החברה מחזיקה באתר החדשות N10, שלדבריה מושך עשרות אלפי כניסות בחודש, ומגדירה עצמה כחברת הדיגיטל היחידה בישראל שמחזיקה בערוץ חדשותי בבעלותה.
מה כולל תהליך המיתוג בג'נסיס?
תהליך מיתוג עסקי בג'נסיס בנוי משלושה שלבים. הראשון הוא יצירת בידול: הגדרת הסיפור שמאחורי החברה ונקודת הכוח שלה, ניתוח המתחרים ואפיון קהל הלקוחות לפי גיל, אופי עסקי או פרטי ומאפיינים נוספים. השני הוא מיתוג וקריאייטיב: עיצוב לוגו וקונספט ויזואלי, בניית אתר ועיצוב חומרי דפוס כמו כרטיסי ביקור, קטלוגים ושילוט, עם התמחויות ייעודיות במיתוג מסעדות ובמיתוג נדל"ן. השלישי הוא פרסום וניהול קמפיינים. לעסקים חדשים המשרד מלווה גם את בחירת השם, הסלוגן והשפה הגרפית, עד העמדה מלאה של המותג.
מה קורה בחודש הראשון עם לקוח חדש?
כל לקוח חדש עובר תחילה אצל פלנר אסטרטגיה שממקד את המטרות העסקיות, משם עובר לפגישת אפיון עם מנהל תיק אישי, והעבודות יורדות בשרשרת מסודרת למחלקות הביצוע. שיטת העבודה של ג'נסיס מפרטת את אחריות מנהל התיק בחודש הראשון: פגישת היכרות ואפיון, הגדרת קהלי יעד ויעדי קמפיין, לימוד קמפיינים קודמים, פיצוח קונספט עם צוות הקריאייטיב, כתיבה ועיצוב של מודעות ודף נחיתה, תכנות והתאמה למובייל, הנפקת מספר טלפון וירטואלי, הטמעת פיקסלים, חיבור למערכת לידר לניהול לידים ולמערכת ADSCALE והגדרת דוחות חודשיים.
החברה מציינת בגלוי כמה נקודות שחשוב לדעת מראש: התהליך דורש סבלנות, משום שהוא התשתית להמשך; אין לצפות ללידים כבר בחודש הראשון; תיקונים עשויים לגרום לעיכובים בלוחות הזמנים; ובסוף החודש נקבעת פגישה שנייה לחודש הבא.
למי מתאים השירות?
ג'נסיס עובדת עם עסקים מכל הגדלים, מעסקים קטנים מאוד ועד חברות ציבוריות, כולל עסקים בשלב הרעיון. לדברי החברה, ב-85% מהמקרים המחיר אינו מהווה חסם לעבודה משותפת. בין התחומים שבהם צבר המשרד ניסיון: נדל"ן, קמעונאות, רכב, ריהוט, מסעדנות, פיננסים, אולמות אירועים, סטארטאפים, עורכי דין, קוסמטיקה ועוד. כל לקוח מקבל מנהל שיווק אישי שמרכז עבורו את כל הניהול השיווקי של העסק.
במה שונה העבודה מול משרד לעומת פרילנסר?
ג'נסיס מגדירה את עצמה כ"בית שעוזר לעסקים לצמוח" ושמה דגש על קשר אישי, פגישות עבודה ושיתופיות. לפי החברה, הצוות אף מעורב בתהליכי המכירה של הלקוח, נותן טיפים ועוזר בבניית תסריטי שיחה, מתוך מטרה לוודא שכל הוצאה על פרסום מייצרת הכנסה. ההבדל המרכזי מול פרילנסר הוא רוחב השרשרת המקצועית: קופירייטרים שמתמחים בכתיבה שיווקית, קמפיינרים שבונים חשבונות מודעות, מעצבים עם ניסיון בעיצוב פרסומי ותקציבאים שמבצעים בקרה. אלה תפקידים שאדם אחד מתקשה למלא לבדו, והפער הזה מורגש בתוצאות.